体验设计顾问 / AI Hardware Experience

灵宇宙小方机

面对一个已有产品理念和硬件形态、但体验规则尚未闭合的儿童 AI 设备,我负责诊断现有 AIOS 与体验体系,把抽象理念翻译成用户能理解、团队能实现的产品规则。

01

Challenge

产品已经有“学伴随时在场”等理念和明确的硬件形态,但理念、AI 能力、实体按键与界面之间还没有形成用户能够理解的一致体验。

这项工作的重点不是重新定义硬件,而是诊断现有 AIOS 与体验体系:梳理角色、导航、状态和能力闭环,让多个核心场景落到同一套产品规则中。

02

Translate the idea

角色与在场方式

把“学伴随时在场”转成 AI 学伴在体验中的主位、mini 等具体状态关系。

全局导航与层级

梳理用户在哪里、能力从哪里进入,以及不同层级如何形成可以理解的路径。

状态与能力闭环

让说话、打断、收音与任务反馈处于同一套可判断的状态体系中。

硬件与多模态关系

将实体按键与 AI、拍照、视频等多模态能力整理成一致的交互规则。

03

Key interaction rules

  • 不让 AI 学伴只停留在一个入口中,而是明确主位与 mini 等状态之间的关系,让“随时在场”成为可运行的体验规则。
  • 将通话、挂断、说话、打断与收音放进同一套状态逻辑,减少不同场景各自定义交互带来的割裂。
  • 将拍照、视频等多模态能力与实体按键统一考虑,让硬件动作、AI 响应和界面反馈可以被用户连续理解。
  • 围绕多个核心使用场景检查规则是否闭环,而不是分别优化孤立功能。
04

From rules to product

  • 将关键判断写成交互规格,明确角色、层级、状态与关键动作之间的关系。
  • 形成 Demo 需求,让团队可以用真实流程检查理念是否已经转化为可体验的产品。
  • 梳理跨场景的系统规则与核心使用场景,减少方案只在单一页面成立的情况。
  • 将待实现内容纳入版本规划,使体验判断能够进入后续产品推进。
05

Takeaway

把抽象产品理念翻译成用户能理解、团队能实现的具体体验。